デジタルイノベーションラボでは、スピード感を持ってユーザーの課題を解決し続けるため、エンジニアやデザイナーが「本質的な作業に集中できる環境」を作り、「チームで価値を最大化」できるよう取り組んでいます。
当社は『贈る』ロングセラー「QUOカード」の発行会社です。
2019年3月に、より便利にスマートフォンで利用できるデジタルギフト「QUOカードPay」をリリースし、お客さまにデジタル時代の新しいギフト体験を提供しています。
開発はGitHubのプルリクエストを利用したコードレビュー、GitHub Actionsを利用した自動テストやデプロイなど、スピード感を保ちつつ品質を担保する形で進めています。
開発用のマシンはMacBook Proを使用しています。
進め方はスクラムを採用し、チームで協力して業務を進めています。プロダクトバックログは他部署社員、プロダクトオーナー、開発者で相談して決定します。 開発者もユーザー課題を理解し、良い設計を提案できるようにしたいと考えています。
GitHub
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Datadog
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Kotlin
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デジタルイノベーションラボのメンバーによるブログです。
ラボの仕事の進め方やルール、業務で得られた知見などを共有しています。
ここではデジタルイノベーションラボのメンバーが、仕事やチームでの経験について率直にお話しします。
メンバーの声を通じて、私たちの文化や価値観を感じていただければ嬉しいです。
齋藤剛さん
デジタルイノベーションラボ エンジニア
私は「QUOカードPay」の開発チームで主にブラウザのシステムやAndroidとiOSのモバイルアプリの開発を行っています。 スクラムを採用し、メンバー間のコミュニケーションを大切にしながら開発を進めています。
弊社はコミュニケーションのオープン化を掲げており、Slackを使ったコミュニケーションや文書のオープン化などの社内改革が進んでいますので、新しく入ったメンバーも気軽に聞ける雰囲気作りが出来ていると思います。
また、エンジニアが成果を出しやすい環境作りのひとつにフルリモートを可能にしています。
私自身基本的にはフルリモート勤務で、半年に1度程度懇親会などのイベントで集まります。
スキルアップにおいては、メンバーが専門以外の分野にも触れながら成長する開発方針を採用しています。
私も元々はアプリエンジニアでしたが、クオカードで働くようになってから少しづつ領域を広げていき、今ではサーバーサイドの開発も担当できるようになりました。
自社開発のサービスに携わるため、ユーザーの声が近いという点も魅力があると感じます。
自分たちが開発したアプリについてレビューをたくさんいただけることは、やりがいにもつながると思います。
ひとつのサービスにじっくりと取り組みたい方や、広い範囲の技術を学びたい方、また、これからサービスを大きくしていくフェーズなので、「QUOカードpay」の発展に向けて一緒に挑戦していただける方を求めています。
松下裕紀さん
デジタルイノベーションラボ エンジニア
私は「QUOカードPay」のシステムの内製化を進めるチームで開発を担当しています。
「QUOカードPay」は企画が立ち上がってからリリースするまでの期間が短かったことや、社内にエンジニアが不足していたことから、プロダクト開発の一部は外注で対応していました。
しかし、サービスの進化のため、柔軟でスピーディな開発を目指し、外注した部分を社内で作り直す作業をしています。
弊社には相手の立場や意見を尊重しつつ、自分の主張を正確に伝える「アサーティブ・コミュニケーション」を大事にする風土があります。
そのため、入社間もないメンバーが積極的に質問したり、わからないことを素直に「わからない」と伝えやすい雰囲気がありますし、周りの社員も質問されたことに対して丁寧に説明しています。
また、デジタルイノベーションラボは、エンジニアの専門性がしっかり生かされる環境があると感じます。
私たちの仕事スタイルの一環として、「社内外注の脱却」があります。
これは、ビジネスが要件を定義し、開発がそれを構築して納品する従来のスタイルを改め、エンジニアやデザイナーがより専門知識を活かせるようにしています。
私たちは単なる「システムを作る存在」ではなく、「依頼者の抱えている問題を解決する存在」と位置付け、積極的にアイディアを出す姿勢を大切にしています。
お客様の声からプロダクトの課題を見つけ出し、その課題を解決するための最適な方法を考えることができる方や、課題解決に向けてチームで協力して取り組める方と一緒にお仕事したいと思っています。
「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが成果を出しやすい環境作りのため、リモートワーク、裁量労働制を導入しました。
通勤にかかる時間や体力の消耗を極力省き、本質的な仕事に集中できる環境を作りたいと考えています。
入社した年の有給休暇は比例付与で最大20日入社日に付与されます。次年度以降は4月に20日付与されます。 また裁量労働ということもあり、育児中メンバーを含めて柔軟な働き方をしています。
育児と仕事の両立を全力でサポートするため、柔軟性のある制度を整備しています。
家庭と仕事のバランスを大切にし、社員一人ひとりが充実した育児生活とキャリアを築けるよう、以下の制度をご紹介いたします。
※以下は2023年11月時点のものになり、今後変更となる可能性があります。
フルリモート可
新型コロナウイルス感染症の流行以前から、リモート勤務を導入しています。遠隔地に移住したスタッフも在籍しています。
育児時間
1歳未満のお子様をお持ちの社員は、1日に2回、各30分以上の育児時間を取得可能です。
この時間は1回30分までは通常勤務と同様に扱われます。
時間単位の有給休暇
１年について５日の範囲内で時間単位の年次有給休暇が付与されます。
企業主導型
保育園事業への対応
社員が企業主導型保育園を利用したい場合、提携手続きをサポートします。
子の看護休暇
（子ども1人につき年5日
※上限10日：有給）
法的には無給で問題ないものの、当社では有給休暇としています。
積立有給休暇
使用しきれなかった有給休暇は、病気や子どもの看護のために積み立てることができます。最大60日までです。通常の有給休暇上限40日とは別で積み立てることができます。
配偶者の出産
配偶者の出産予定日の7日前から出産日の7日後までの間に3日有給を取れます。
出産祝い
会社とレッツ中央（福利厚生）両方からそれぞれ支給があります。
夜間・休日の対応
休日の前日や夜間にシステム更新はできる限り避け、業務時間内でのバッチ処理を行うなどの取り組みを進めています。
デジタルイノベーションラボでは、共に成長していく仲間を募集しています。
少しでもご興味をお持ちいただけた方は、まずはカジュアル面談にて、業務内容や働く環境についてお話させていただければと思います。
東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル ※現在は基本的に全員フルリモートワークです。
Q、金融に関する知識がなくても大丈夫ですか？
A、大丈夫です。
今いるメンバーも、業界未経験で入社後にキャッチアップしてきたメンバーがほとんどです。
入社後２週間はオンボーディング期間として各ドキュメントを読んだり各MTGに参加いただいたり、必要に応じてハドルなどでコミュニケーションをとりながらキャッチアップを進めていただきます。
Q、選考応募前にカジュアル面談をすることは可能ですか？
A、もちろん可能です！
「まずはちょっと話を聞いてみたいな」と少しでも思っていただけましたら、ぜひカジュアル面談でお話させていただければと思います。
その中で、ご興味をお持ちいただけたポジションの業務内容や働き方など詳細をご説明させていただきます。
Q、採用面接の回数や期間はどれくらいですか？
A、面談と面接が２回程度、書類応募から内定までの期間は３週間〜１ヶ月程度の場合が多いです。
他の企業様の選考状況などにより、「早めに進めてほしい」などご要望がありましたら、お気軽に採用担当までご相談ください。
Q、子育てしながら働いている人はいますか？
A、います。
現在イノベーションラボチームは４割弱のメンバーが子育て中です。フルリモートや裁量労働制、また子育て支援に関する様々な制度を活用し、仕事と子育てを両立しています。
実際の働き方については、面談時にも詳細をご説明させていただきます。
ブログでも発信しているのでぜひご参照ください。
Q、リモートワーク中のコミュニケーションはどのようにとっていますか？
A、極力オープンなコミュニケーションを心がけ、パブリックなSlackのチャンネルでやりとりしています。 テキストだけでは伝わりにくい内容についてはハドルやMeetを活用することもあります。こちらも実際の働き方については、面談時にも詳細をご説明させていただきます。 ブログにも発信しているのでぜひご参照ください。
Q、休日や夜間対応の頻度はどれぐらいですか？
A、2023年に発生した休日や夜間対応の件数は、障害対応4件と深夜メンテナンス2件です。
Q、残業はどれぐらいですか？
A、時期によって多少変動はありますが、月平均5〜10時間程度です。
Q、Kotlin未経験だが大丈夫ですか？
A、全く問題ございません。
Kotlin未経験で入社し、入社後にキャッチアップし活躍しているメンバーが多いです。
Q、就業中の中抜けや、保育園へ送迎してから出社することは可能ですか？
A、可能です。
保育園からの急な呼び出しや通院に関しても、チーム内で連携し業務に支障がないようにできれば問題ありません。
このような対応ができるよう、普段から属人化させないための仕組み作りに取り組んでいます。